Service Level Expectation (SLE): Как прогнозировать сроки доставки задач без гаданий

Клиенты и стейкхолдеры всегда задают один и тот же вопрос: «Когда это будет готово?». Традиционно команды разработчиков отвечают на него с помощью экспертных оценок, пытаясь угадать время в часах или…

Читать далееService Level Expectation (SLE): Как прогнозировать сроки доставки задач без гаданий

Закон Литтла (Little’s Law): Математика предсказуемости в Kanban

Когда заказчики требуют ускорить выпуск продукта, интуитивная реакция большинства менеджеров — немедленно взять новые задачи в работу. Кажется логичным: чем раньше мы начнем, тем быстрее закончим. На практике это приводит…

Читать далееЗакон Литтла (Little’s Law): Математика предсказуемости в Kanban

Work Item Age: Как предсказывать проблемы до их появления и управлять потоком

Менеджеры обожают изучать графики времени выполнения задач и пропускной способности команды. Проблема этих классических метрик заключается в том, что они смотрят в прошлое. Они показывают, как команда работала неделю или…

Читать далееWork Item Age: Как предсказывать проблемы до их появления и управлять потоком

Cycle Time (Время цикла): Как измерить реальную скорость команды

В управлении проектами есть два вопроса, которые пугают менеджеров больше всего: «Когда это будет готово?» и «Почему так долго?». Чтобы отвечать на них не наугад, а с цифрами в руках,…

Читать далееCycle Time (Время цикла): Как измерить реальную скорость команды

Lead Time (Время Цикла): Ключевая Метрика Потока Kanban

Lead Time (Время Цикла, или Сквозное Время) — это метрика, которая измеряет общее время, которое задача тратит на прохождение всего рабочего процесса, начиная с момента ее занесения в Бэклог и…

Читать далееLead Time (Время Цикла): Ключевая Метрика Потока Kanban